旺信常見問題解答

旺信常見問題解答，專為個人消費者推出的交易溝通軟體。支援與電腦版阿里旺旺同時登入、聊天記錄互通、物流訊息查閱、阿里旺旺群聊等豐富功能，下面小編就和大家分享一些旺信手機版常見問題解答。

1、為什麼收不到聊天訊息推送?

答：第1步：首先檢視一下網路是否已連線?

第2步：如果確認網路已連線，請檢查“設定”中“電腦線上時通知訊息”項是否開啟?若此項未開啟，則旺信與電腦旺旺同時線上時，旺信不會收到推送訊息。

2、為什麼聊天訊息推送不及時?

答：第1步：首先檢視一下網路是否已連線

第2步：如果確認網路已連線，請檢查“設定”中“在通知中心”是否有“旺信”?若沒有，請刪除旺信後重新下載。