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保險員痛恨騰訊手機管家推銷電話都被攔截

很多手機使用者經常收到車險、壽險、財產保險等各類保險的推銷電話,一般對這種推銷電話都非常反感。近日,廣州、湖南、江蘇、山東等地保監會紛紛針對電話銷售保險擾民現象出臺政策,啟用保險業電話營銷禁撥平臺,以解決保險業電話銷售擾民問題。

其實,保險員的日子早就不好過了。某壽險公司電話推銷員小李告訴記者:“現在騰訊手機管家等手機安全軟體都可以識別保險推銷電話,即使我們用自己的手機撥打也會被識別,導致接聽率直線下降,已經好幾個月沒拿到過提成了!”

保險員痛恨騰訊手機管家推銷電話都被攔截

騰訊移動安全實驗室《2014年7月手機安全報告》顯示,使用者標記騷擾電話的型別中,廣告推銷佔比18%,詐騙電話達到了16%。對於騷擾電話,騰訊手機管家通過多種方式幫助使用者進行精準識別和提醒:

首先,通過5.5億使用者參與線上標記進行識別。當陌生電話呼入後,使用者接聽後,騰訊手機管家會提醒使用者對電話進行標記,可以標記為騷擾、中介、推銷等各種形式。目前,已經有大量保險推銷電話被使用者進行了標記。

此外,通過號碼公眾平臺,保險公司可以申請黃頁號碼認證。保險公司等各類企業都可以在此平臺上申請企業號碼認證服務,簡單提交營業執照等材料後,一般1-3個工作日可以完成稽核並上線。當有使用者手機來去電有此號碼的時候,會自動展示企業的Logo,認證名稱等資訊。一方面可以幫助企業免費宣傳品牌,另外也成為使用者判斷是否接聽的依據。

而且當一些詐騙電話利用改號軟體模仿銀行、運營商甚至警方電話的時候,由於無法展示認證號的Logo和企業名稱,因此使用者就可以認定這是詐騙電話和仿冒電話,對電話內容可不予理睬。

再比如,當用戶發現未接電話被騰訊手機管家標記為“某快遞公司”後,可以立即回撥詢問是否有自己的包裹,這也有效的提高了快遞收發件效率,降低了郵包詐騙、快遞詐騙的風險。

因此,如果手機使用者沒有在保險公司電話禁撥平臺錄入手機號,可以選擇安裝騰訊手機管家有效的識別保險推銷電話,幫助自己防騷擾。