三國志幻想大陸螃蟹券使用說明 螃蟹電子兌換券相關

三國志幻想大陸螃蟹券怎麼使用，金秋送爽，三幻也迎來了屬於小將軍們的第100天紀念日!特此官方為小將軍們準備了香甜肥美的大閘蟹，希望小將軍們歐氣滿滿，一發入魂開出螃蟹券!關於大閘蟹電子兌換券如何使用，特意準備了使用指南，請小將軍們認真閱讀哦!

【兌換說明】

發獎時間：活動結束後的7個工作日內

兌換時間：2020.10.9——2022.10.8(兩年內有效，但請小將軍注意郵件過期時間哦!請在24小時內將郵件內的有效資訊進行儲存)

獲得【大閘蟹電子兌換券】的小將軍會在遊戲內收到含有兌換碼的郵件，小將軍點選郵件內的連結，點選購買並輸入您的收貨地址，提交訂單後會彈出【優惠券】填寫介面，此時填寫郵件內傳送的兌換碼即可，並不需要小將軍支付哦!

後續小將軍如果想檢視物流資訊，可以在該連結內【個人中心】檢視訂單物流資訊哦!

【到貨檢查】

小將軍收到大閘蟹後，請首先檢視是否為活蟹，檢查方式如下：

首先檢查首先檢查蟹的眼睛和小爪子，用手碰一下，有反應說明是活的。

若無反應，把綁著的蟹放入水中，如果有泡泡吐出，說明是活的。

再無反應，把蟹的繩子解開，用水衝一下，看是否甦醒。

【退換流程】

如果小將軍檢查過後發現不是鮮活大閘蟹，請在收貨後3小時內聯絡客服，按照以下流程申請補寄或賠付：

翻開蟹肚臍，放在快遞單上(注意所有死蟹必須包含在同一張照)

拍照後聯絡客服並上傳照片，請小將軍務必保證照片清晰符合規定，且可以看清快遞單號，拍照示意圖如下：

客服聯絡方式：

1.兌換商城內有線上客服;

2.快遞盒內有售後卡片會有聯絡方式。