騰訊移動事業群已然解散 互娛社交瓜分主要業務
拖延了一年多要瓜分騰訊無線的日子終於還是來了。
1月28日，騰訊宣佈調整移動網際網路業務架構，原來的手機QQ和超級QQ調至社交網路事業群，手機遊戲對外合作部門調至互動娛樂事業群，其他業務不變。騰訊官方指出，此次調整是為了讓移動網際網路事業群(MIG)聚焦於瀏覽器、安全、搜尋、應用平臺等平臺型業務。
同時，騰訊高階執行副總裁、移動網際網路事業群總裁劉成敏因個人原因退休，營運長任宇昕兼任移動網際網路事業群總裁，向騰訊公司總裁劉熾平彙報。
騰訊的此番動作，可以看成是騰訊內部為了保持產品終端完整性而做的一次調整，也可以看成是一次各個產品線瓜分未來利潤最大來源的盛宴。
新戰略
騰訊董事局主席兼CEO馬化騰在2012年底深圳的年會上，就提出將會對無線業務進行調整，而此次變動只有手機QQ和手機遊戲，這比外界意料中的變動要小很多。
馬化騰表示，此次的調整，目的是讓MIG更加聚焦於自身的核心產品和戰略，側重打造移動網際網路基礎平臺和相關服務，並且幫助整個公司擁抱移動網際網路，“這是我們在充分意識到移動網際網路的重要性、移動業務模式的顛覆性後，為了順應市場變化和滿足使用者需求作出的抉擇。”
騰訊無線一名內部人士向本報表示，近兩年，騰訊一直將重心放在移動網際網路領域，但是網際網路發展的強勁態勢，似乎超過了騰訊的預料，所以會在以前的基礎上不斷地做出微調，“騰訊盤子太大，各個部門各自為政，內部資源調配的效率非常低下，此次兼任IEG總裁的COO任宇昕掌管MIG，對騰訊無線來說會是一個好訊息，起碼今後的無線業務，在調配資源上，將會更加有利。”
手機遊戲，這比外界意料中的變動要小很多。手機QQ和手機遊戲，與PC端的QQ和遊戲，在使用者上具有高度的重合性，很多在PC端的戰略可以順勢移植到手機端，但是由於此前分屬不同的部門，在資源的整合和調配上，勢必有重複之處。
類似的調整也在年底發生在新浪和人人網。去年12月，新浪宣佈將原來的無線事業部分割開來，原手機新浪網移動客戶端產品和技術團隊併入門戶板塊，原移動微博產品和技術團隊併入微博板塊。而人人網亦在本月中旬對公司的組織架構和業務群組進行調整，成立獨立的無線業務事業部。調整後的人人公司將包括人人網、無線、遊戲、糯米網、56網五大獨立事業部。人人網手機客戶端的研發團隊將併入人人網事業部，與人人網PC產品進行一體化整合研發。
騰訊無線所跨越部門太多，在資料對接、專案排期、團隊溝通上都會遇到種種困難，大大地影響了執行效率。分管遊戲業務的COO任宇昕早前想要與張小龍的微博合作，並未得到積極的配合。
上述騰訊無線內部人士表示，馬化騰非常希望看到各個部門的競爭態勢，現在微信深得重視，他也希望在無線事業部出現一些優質的應用，能與微信抗衡。任宇昕出身華為，帶有華為的“狼性文化”，現在主導騰訊無線，不僅可以以COO的名義非常方便地調配各種資源來協助無線的發展，也可以藉助無線來更多的為自己所分管的遊戲部門進行服務。
但也有一些騰訊無線內部人士認為，MIG其實仍然是騰訊內部的一塊“大肥肉”——移動網際網路是未來的大勢所趨，在PC網際網路使用者增長放緩的今天，誰掌握了移動終端，誰就能把握住未來“錢”的入口。
換句話說，今天騰訊“移動網際網路戰略升級”的本質，是將無線的相關業務劃到不同的利益主體手中，讓每個業務自己掌控無線終端，從業務角度看，其中有一定的合理性。
以QQ音樂為例，使用者已過1個億，原來QQ音樂團隊只負責iPhone版，而安卓版則放在了騰訊無線部門。這個格局已經不利於這個產品的發展，將兩者整合到一起在某種程度上也是一個好事。同理，手機遊戲劃歸騰訊互動娛樂事業群亦然。而騰訊網做內容的團隊某位員工也透露，從做新聞的角度看，有時需要臨時進行移動端的調整，但是無線業務部門又已經下班——不如讓騰訊網自己掌控的好。
不過，從另一個層面來講，騰訊無線部門的明星產品被瓜分殆盡，留下的都是不太賺錢的業務線，其背後也有複雜的利益糾葛。
懷璧
劉成敏出身華為，在騰訊是元老級人物，騰訊上市時主要的收入就是靠劉成敏主導的無線業務貢獻收入。後來騰訊遊戲發力，逐步替代無線成為騰訊收入的主要來源，但這也是在2008年之後的事。
騰訊無線宣佈調整後，很多聲音在講劉成敏和團隊的錯誤和失敗，但其實並不完全正確。
馬化騰定義騰訊的無線部門是騰訊移動的戰略先驅和奠基者，並肯定劉成敏的貢獻。2010年7月時，劉成敏在無線工程上的投入已經可以算不惜餘力，當時他接受本報獨家專訪時曾表示，2009年準備不足，人才緊缺，2010年怎麼也得把人數從900提升到1000人，2011年再增加三四百人，有30%-40%的增長速度。移動端的興起導致沒有相關人才，很多工程師都是PC端轉過來的，但PC其實與移動終端差異很大，如果照搬肯定會失敗，因此人才是當時最大的瓶頸。
在人力緊缺的情況下，劉成敏在工程師投入的重要性排序是，先做有優勢的、需求大的產品，例如手機QQ、手機瀏覽器——因為瀏覽器能承載很多東西，是網站和搜尋服務的入口，再往後排是讀書、音樂、安全助手等等。此外還有一個產品受到了劉成敏的重點關注，就是手機Qzone，因為在他看來，這也是一個屬於通訊型的應用。
他形容資訊是使用者上網的“白米飯”，因此招兵買馬做“手機騰訊網”，他視溝通功能為基礎服務，因此重點做好手機QQ，手機搜尋也是他關注的重點，而且做平臺的思路非常清晰。
那時，騰訊無線自己擁有手機騰訊網、瀏覽器、手機遊戲等等業務。事實上，這些業務都有自己的PC版本，例如手機騰訊網，也是做新聞，當時北京的騰訊網已經逐漸發展壯大；手機QQ就更不用說，和當時的PC端IM產品QQ打通，使用者在無線端願意付費的手機遊戲也是遊戲部門一直希望收回自己做的。
但是，一名IT界資深人士向本報表示，劉成敏是一個電信出身的渠道型人才，在移動網際網路時代玩的是功能機時代的玩法，在智慧機上，他的思路並沒有跟上。
2012年上半年開始，是騰訊無線最危機的時候，那個時候很多業務產品線都想把無線終端收回自己做。分拆無線的情勢非常嚴重。最早提出想收回手機遊戲端運營權的是騰訊互動娛樂部門，接著是手機QQ和手機空間，再然後是騰訊網想接掌手機騰訊網。
一位跟蹤騰訊10年之久的科技媒體人士表示，劉成敏善於做營銷推廣，不是產品驅動型人才，沒有騰訊的做完美產品的基因，目前騰訊急需在移動網際網路時代發力，具有做出類似於微信這樣產品的眼光，似乎不是劉成敏所擅長的事情。
劉成敏亦在郵件中表示，“兩年前我就有退休的想法。”
糾結
真正讓騰訊無線部門傷筋動骨的是2012年5月手機Qzone被挪到社交網路事業群，以及年底時手機QQ被拆分。這兩項業務的挪動被騰訊的一位無線員工稱為“放棄了無線的根基”——手機 QQ和手機Qzone的流量佔整個無線的70%左右。而劉成敏對此並沒有表現出很強烈的反對，因為那個時候他更關注去做一些新的產品，例如手機瀏覽器和手機管家。
手機瀏覽器的成績斐然，易觀智庫《2012年第3季度中國第三方手機瀏覽器市場監測報告》資料顯示，截至2012年第三季度末，QQ瀏覽器、UC瀏覽器及歐朋瀏覽器(含Opera)分別以 40.9%、33.5%及14.3%的比例佔據中國第三方手機瀏覽器市場累計賬戶份額前三名的位置。而且手機瀏覽器已經成了手機上網和其他很多應用的入口。
手機管家的戰略上的重要性非常強——在3Q大戰中騰訊吃虧的一點就是奇虎360的安全軟體在PC端掌控電腦底層，因此這也是為了保護手機QQ而必須做好的一款產品。
據悉，手機QQ的人員劃歸騰訊SNG後，原手機QQ產品部已經不復存在，目前是分流在SNG多個部門，由於SNG內部也是人滿為患，這些員工更擔心的是半年後被清洗。
騰訊無線主要貢獻流量的產品被挪出去還不算什麼，收入的主力也被拿走才令該部門神傷——騰訊無線最賺錢的超級QQ的命運則是與騰訊會員合併。超級QQ原來叫移動QQ，後來改名才叫超級QQ，是當年騰訊上市時的主要收入支柱，騰訊無線大部分收入都是由超級QQ貢獻。
殺“手Q”養微信？
很多人都把微信的崛起看成是騰訊無線最終被“幹掉”的主要原因。在他們眼中這無疑是高層們“殺‘手Q’養微信”的結果。
微信在騰訊董事局主席兼CEO馬化騰的照拂下，從誕生之日就得到手機QQ的大力支援——騰訊無線每天要幫助微信向用戶推送500萬個tips，直到2012年10月。
知情者還透露，微信在誕生之初曾經受到了中移動的不滿，因為微信挑戰了簡訊。當時是劉成敏出面搞定了移動方面，為微信掃清了一個巨大障礙——當然，在某種程度上也培養了自己的“掘墓人”。
手機QQ在劃歸社交網路事業群后對無線部門還有另一個不利之處，手機QQ劃歸社交網路事業群后一切都要按價格付費，成了“親兄弟明算賬”，對手機瀏覽器和手機管家的推廣極其不利，很多手機QQ空間上的廣告位都不讓投了。
而手機QQ和手機空間已經被劃至社交網路事業群下之後，只是業務被拿走，MIG相關的200多名員工則還留在MIG，無法消化。
現在的MIG，幾乎所有的明星產品都被瓜分完畢。現在騰訊對移動網際網路事業群的定位為“不過多考慮盈利問題”。騰訊稱，調整後移動網際網路事業群的定位更加明確，就是移動網際網路平臺——安全、瀏覽器、搜尋、應用平臺等屬於這一定位的關鍵鏈條——這些都不是最好賺錢的業務。
